در دنیای کسب و کار امروز رضایت مشتریان در اولویت است و این یک اصل مشتری مداری است. بنابراین گروه‌‌های تولیدی و فروشندگان ساندویچ پانل با ارائه خدمات پس از فروش تکمیلی توسط کادری مجرب و احترامی که برای مشتری پس از خرید قائل هستند به این اصل باور دارند. مطمئنا جلب رضایت مشتری، او را تبدیل به یک مشتری وفادار خواهد کرد.